有關從手機備份檔匯入pc版問題

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有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章easy2love » 2015年 1月 2日, 21:26

管理者您好,我從手機備份檔匯入pc版時,有些項目的期初餘額並沒有匯入,有些項目則正確匯入
請問問題是出在哪邊?
easy2love
 
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章o慕雲o » 2015年 1月 2日, 21:52

easy2love 寫:管理者您好,我從手機備份檔匯入pc版時,有些項目的期初餘額並沒有匯入,有些項目則正確匯入
請問問題是出在哪邊?


您好
如果您是第一次要把手機端的資料轉到 PC 上的話
您必需先使用一次 [同步所有手機記錄到電腦] 功能(此動作會連同項目期初餘額一起匯入)
之後才是使用 [雙向同步功能] 同步以後的資料喔
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章easy2love » 2015年 1月 2日, 22:29

抱歉,我沒說明清楚問題!
我從下載pc版、安裝、備份手機版記錄至桌面後
就執行「同步手機項目資料到電腦」
這時候期初餘額就沒匯入了(某些項目)
如附檔
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章o慕雲o » 2015年 1月 2日, 22:37

easy2love 寫:抱歉,我沒說明清楚問題!
我從下載pc版、安裝、備份手機版記錄至桌面後
就執行「同步手機項目資料到電腦」
這時候期初餘額就沒匯入了(某些項目)
如附檔


您好
您會發生這樣的狀況應該是您在使用 [同步手機項目到電腦] 時您手機端要同步的項目已在 [電版版] 中已有建立過
此時系統就會略過該項目不將該項目同步到電腦上(含期初餘額)
也就是說若您要把手機端的項目同步到到電腦端(含期初餘額)的話必需是您電腦端沒建立該項目才會同步過來
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章easy2love » 2015年 1月 2日, 23:11

我試了一下,結果真的是您所講的狀況
但是否能在跳出該視窗後,有個醒目的提醒
(不止限定是這個功能,其他功能亦是)
因為這個問題讓我一直檢查手機、檢查pc版,花費了不少時間
easy2love
 
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章o慕雲o » 2015年 1月 2日, 23:17

easy2love 寫:我試了一下,結果真的是您所講的狀況
但是否能在跳出該視窗後,有個醒目的提醒
(不止限定是這個功能,其他功能亦是)
因為這個問題讓我一直檢查手機、檢查pc版,花費了不少時間


您好
因這個功能通常只會使用一次
而且第一次使用我們都會建議直接使用 [同步所有XX到XX功能] 來同步
所以基本上會用到此功能的機會太少了 :mrgreen:

PS:另外我們也沒辦法把每一個功能都寫的細的說明提醒,因我們的軟體功能太多了無法這一個一個寫提醒(我們也不知道使用者會怎樣去使用每一個功能)
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Re: 有關從手機備份檔匯入pc版問題

文章easy2love » 2015年 1月 2日, 23:19

好的,了解您的意思,謝謝您
有問題我再請教您!
easy2love
 
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