MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **hellokevin83** » 2013年 8月 20日, 23:12

想要使用網路記帳的功能，但進入申請帳號的頁面填好帳號密碼後，按下"帳號申請"，頁面卻一動也不動。
請問該如何申請呢? 煩請告知，感恩~~

由 **o慕雲o** » 2013年 8月 21日, 06:49

hellokevin83 寫:想要使用網路記帳的功能，但進入申請帳號的頁面填好帳號密碼後，按下"帳號申請"，頁面卻一動也不動。
請問該如何申請呢? 煩請告知，感恩~~

您好
請問您是使用 IE 瀏覽器嗎?
若不是的話需請您改用 IE 瀏覽器才可使用喔

由 **hellokevin83** » 2013年 8月 21日, 11:52

我使用的是IE瀏覽器，也再次嘗試，但還是沒反應。
是不是帳號和密碼的設定有甚麼限制?
另外，帳號一定必須是英文，不能穿插數字嗎?(有試過，但還是不行)
謝謝您的回覆。

由 **o慕雲o** » 2013年 8月 21日, 12:30

hellokevin83 寫:我使用的是IE瀏覽器，也再次嘗試，但還是沒反應。
是不是帳號和密碼的設定有甚麼限制?
另外，帳號一定必須是英文，不能穿插數字嗎?(有試過，但還是不行)
謝謝您的回覆。

您好
請問您的 IE 瀏覽器的版本是那一版呢?
我們測試看看

PS：帳號密碼沒有英文限制,請問您於按下申請按鈕時會有什麼錯誤訊息嗎?

由 **hellokevin83** » 2013年 8月 22日, 01:05

我的是explorer 9。
按下申請按鈕後沒任何訊息跳出，也就是沒任何反應。

由 **o慕雲o** » 2013年 8月 22日, 08:39

hellokevin83 寫:我的是explorer 9。
按下申請按鈕後沒任何訊息跳出，也就是沒任何反應。

您好
我剛剛測試了一下使用 IE8 與 IE9 去申請都沒問題喔
不知您是否方便用別部電腦試試呢?

PS：於第一次申請時系統需建立一些基本參數,您可能要等個約 4-5 秒才會轉頁

由 **hellokevin83** » 2013年 8月 23日, 12:50

已透過別台電腦申請成功，感謝協助。

無法申請網路記帳帳號