帳務記錄少了一年

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帳務記錄少了一年

文章wanyin409 » 2013年 8月 15日, 19:12

我開小管家時帳務紀錄少了一年2013年份的資料.
但是DataBack裡的Access檔卻有存在 2013年的.
請問怎麼救回我這一年的紀錄呢?
wanyin409
 
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Re: 帳務記錄少了一年

文章o慕雲o » 2013年 8月 15日, 19:22

wanyin409 寫:我開小管家時帳務紀錄少了一年2013年份的資料.
但是DataBack裡的Access檔卻有存在 2013年的.
請問怎麼救回我這一年的紀錄呢?


您好
請問您是否方便將您 DataBack 目錄裡的所有檔案都 Mail 給我們看看呢?
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Re: 帳務記錄少了一年

文章wanyin409 » 2013年 8月 15日, 19:37

Mail到哪個信箱? 可以提供E-mail給我嗎?
wanyin409
 
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Re: 帳務記錄少了一年

文章o慕雲o » 2013年 8月 15日, 20:04

wanyin409 寫:Mail到哪個信箱? 可以提供E-mail給我嗎?


您好
請您 Mail 到 small.kjj1@msa.hinet.net
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Re: 帳務記錄少了一年

文章wanyin409 » 2013年 8月 15日, 20:09

已寄出囉~
再麻煩您幫忙~謝謝
wanyin409
 
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Re: 帳務記錄少了一年

文章o慕雲o » 2013年 8月 15日, 20:28

wanyin409 寫:已寄出囉~
再麻煩您幫忙~謝謝


您好
經查看您的自動備份資料裡確實只有到 2012 年的資料
但我看了一下您的自動備份資料裡的檔案怪怪的
因您的自動備份檔從 20120401 後就直接跳到 20130329 之後又跳到 20130815
而在正常的情況下是只要您每一次開啟系統就會自動備份一次
也就是說照理說您的備份檔應該是 [最近 7 天] 的日期備份檔名才對
除非您從 2012/03/29 一直到今天才又開啟本軟體一次
但也有可能您是使用舊版本而有改到資料庫位置

請您試著使用 [檔案總管] 搜尋您硬碟中的所有 *.mdb 檔案
然後再請您把您搜尋到的 *.mdb 檔案都 Mail 給我們看看
我們再幫您找找您電腦中其他的資料庫看看有沒有較近的資料

PS:請問您是否為使用舊的 2.5 版呢?(我怕舊的 2.5 版自動備份有問題)
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Re: 帳務記錄少了一年

文章wanyin409 » 2013年 8月 15日, 20:57

我之前是用2.5版本的. 有一陣子沒有Update.
今年3月底時是最後一次開.
中間要開都沒辦法. 今天再試就是這情況了
wanyin409
 
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Re: 帳務記錄少了一年

文章o慕雲o » 2013年 8月 15日, 21:01

wanyin409 寫:我之前是用2.5版本的. 有一陣子沒有Update.
今年3月底時是最後一次開.
中間要開都沒辦法. 今天再試就是這情況了


您好
若您說您今年 3 月底時最後一次開
那表示您從 3 月到現在都是沒有記帳資料的
而我在您的 3 月份的備份檔 20130329.mdb 中有看到 2013/03 月的記帳資料
也就是說 20130329.mdb 這個檔案是包含您到 2013/03 月的資料沒錯
而從 3 月到現在都沒開所以沒記錄也沒錯
所以您說的沒有 2013 年度的資料本身就沒錯阿(您沒開啟軟體記錄過資料)
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Re: 帳務記錄少了一年

文章wanyin409 » 2013年 8月 15日, 21:19

有20130329.mdb這個檔. 但是我開起帳務小管家時. 沒有今年的記錄
不是至少會有到今年3月份的嗎? 我一直按"上個月"去追朔.
一直到去年的2月份才有資料. 這樣不是少了一年的帳務記錄嗎?

我很確定我今年3月份有Key資料. 但是打開 收入支出...都是0
請問這情況是?
wanyin409
 
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Re: 帳務記錄少了一年

文章o慕雲o » 2013年 8月 15日, 21:26

wanyin409 寫:有20130329.mdb這個檔. 但是我開起帳務小管家時. 沒有今年的記錄
不是至少會有到今年3月份的嗎? 我一直按"上個月"去追朔.
一直到去年的2月份才有資料. 這樣不是少了一年的帳務記錄嗎?

我很確定我今年3月份有Key資料. 但是打開 收入支出...都是0
請問這情況是?


您好
不好意思
我剛剛看錯了
20130329 這個檔裡面的資料是到 2012/03/31 (不是 2013)
剛剛也再查看您所寄來的所有 .mdb 檔
裡面也只有到 2012/03/31 沒有 2013 的資料
不過若您有開不起來的狀況時應該即時的通知我們比較好處理
現在已隔太久時間要再救回可能有困難了

PS:建議您升級到 .NET 使用會比較沒問題
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