MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **wu12020539** » 2026年 7月 13日, 15:41

我的軟體序號遺失了.現在僅有帳號密碼.要怎麼辦

由 **o慕雲o** » 2026年 7月 13日, 15:58

wu12020539 寫:我的軟體序號遺失了.現在僅有帳號密碼.要怎麼辦

您好
請問您之前註冊時是使用那個 E-Mail 進行註冊的我們這邊幫您查詢一下

由 **wu12020539** » 2026年 7月 13日, 16:59

我有2個信箱
1. ok.wu@msa.hinet.net
2. wu12020539@gmail.com
請幫我查一下.謝謝

由 **o慕雲o** » 2026年 7月 13日, 17:39

wu12020539 寫:我有2個信箱
請幫我查一下.謝謝

您好
我們這邊查詢您的 gmail 信箱是在 2015 年所購買至今已有 10 年以上時間
我們這邊針對序號取回部份只有保留 7 年時間(超過 7 年以上無法取回序號)
相關說明您可參考以下連結的 Q5.我所購買之軟體的註冊序號遺失不見了，我可以向貴公司申請取回序號嗎？說明
https://asoft-store.com/post/question

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序號遺失了怎麼辦

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