軟體使用狀況回報

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軟體使用狀況回報

文章由 windchiu » 2026年 10月 30日, 10:36

作者鈞鑒:
不是雞蛋裡挑骨頭、而是貴公司這套軟體真的很好用、只是因為少了使用者體驗而致使軟體少了除錯機會,故小弟就當這壞人囉 ;)

10/30回報:
在報表功能中,關於【號品庫存現量表】、【號品庫存盤點表】有一個【庫存數量為0者不顯示】選項,該選項並無意義,建議修改成【不顯示已停用的耗品】。
原因:
因為在報表中,該耗品既已停用、自然無顯示的必要性,也就是說、既然有顯示的必要性、自然不會是停用的狀況。
至於原來的選項【庫存數量為0者不顯示】,有些耗品就是因為用光了、才需要補貨,不顯示的狀態下、如何知道庫存已用光?所以、【庫存數量為0者不顯示】之選項並無意義、應予移除。
windchiu
 
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Re: 軟體使用狀況回報

文章由 o慕雲o » 2026年 10月 30日, 11:01

windchiu 寫:作者鈞鑒:
不是雞蛋裡挑骨頭、而是貴公司這套軟體真的很好用、只是因為少了使用者體驗而致使軟體少了除錯機會,故小弟就當這壞人囉 ;)

10/30回報:
在報表功能中,關於【號品庫存現量表】、【號品庫存盤點表】有一個【庫存數量為0者不顯示】選項,該選項並無意義,建議修改成【不顯示已停用的耗品】。
原因:
因為在報表中,該耗品既已停用、自然無顯示的必要性,也就是說、既然有顯示的必要性、自然不會是停用的狀況。
至於原來的選項【庫存數量為0者不顯示】,有些耗品就是因為用光了、才需要補貨,不顯示的狀態下、如何知道庫存已用光?所以、【庫存數量為0者不顯示】之選項並無意義、應予移除。


您好
您的建議我們會再進行評估(庫存數量為0者不顯示 為我們為了讓使用者知道當下還有那些耗品有庫存之用,這部份每一個人的觀點與用途不同)
我們很感謝您的建議
而軟體功能再多再好其商品也有其受眾市場
但當我們花了大量時間去維持某些特殊功能需求(又沒收維護或修改費)
我們也會不符成本的(軟體就賣 2,280,但修改費已超過萬元以上了)

註:軟體雖好用也必需收入的支持,軟體業界已有一知名廠商撐不住了,我們花了大量時間與人力去修改,若沒有收入的話也是無法繼續維持的

弈飛資訊暫停營業公告(QBOSS)
https://i-freelancer.net/News/202610210001
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Re: 軟體使用狀況回報

文章由 windchiu » 2026年 10月 31日, 09:05

了解貴公司的成本考量,畢竟、人也是要吃飯的
我們能做的、也只能是在我們能夠付出的情況下、儘量給予支持
寫程式是要付出相當的時間精力的,畢竟、我自己也曾用資料庫寫過管理系統、那段碼字的歲月.......唉

需要我們怎麼配合、請不用客氣的說
windchiu
 
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Re: 軟體使用狀況回報

文章由 o慕雲o » 2026年 10月 31日, 09:20

windchiu 寫:了解貴公司的成本考量,畢竟、人也是要吃飯的
我們能做的、也只能是在我們能夠付出的情況下、儘量給予支持
寫程式是要付出相當的時間精力的,畢竟、我自己也曾用資料庫寫過管理系統、那段碼字的歲月.......唉

需要我們怎麼配合、請不用客氣的說


說真的
只有真正有開發過管理系統的人才能知...軟體人的苦 :sad:
基本上我們並沒有任何立場去要求使用者要為我們付出什麼
我們只要使用者能體諒我們的辛勞即可(之前碰過很多那種 付錢就是老大 的人很多,實不知軟體的開發成本是超過他們那些人想像的高)
而若我要真說去大家可以配合的部份的話
我們只希望大家多多介紹與支持付費購買軟體(現在工資真的高到不行)
也希望您若有問題或建議時可以用 [如果可以] 的方式來建議(當然像您這樣說明原因是可以給我們有更多的參考價值)
有時我們收到那種 [一定要怎樣] 或 [正常應該怎樣] 的說法時是會讓我們覺的 [套裝軟體] 怎變 [客製化軟體] 了
這是我們維一想對使用者想說的話
以下這篇回文真的是說中軟體公司的痛點了(希望更多人可以看到以下這張圖)

原文連結如下:
https://www.threads.com/@saja/post/DfCG ... B%E7%9C%8B

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Re: 軟體使用狀況回報

文章由 windchiu » 2026年 11月 2日, 11:31

個人覺得,【帳務小管家】這個模式就是很好的
【我賣的不是軟體、而是這套軟體某些時間內的使用權】,合法取得授權者、可享受後續的更新,不再續約、自然無法取得更新。
當然,這個【授權費用】,就見仁見智了;但以一般來說(比如我個人的看法),一年授權費控制在軟體購買費用1/2以下、應當是合理的。
或者
就是所謂的【買斷式】
業者提供一個公用模板、購買者在購買時兩份報價,即【 公版軟體費】跟【客製修改費】,之後除保固期內原系統的錯誤外、不再提供額外服務。
後續要【客製改版】,則另行依情況報價(這方式類似工程上的做法)。
相信
這兩種模式貴公司應當都非常清楚,所以我也是當閒聊提了一下而已、並沒有其他意思

個人從事的是服務業裡的管理職務,深深體會到【奧客】的難纏與無理取鬧,所以對於貴公司的無力個人也是感同身受
只能說....您 辛苦了~
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Re: 軟體使用狀況回報

文章由 o慕雲o » 2026年 11月 2日, 11:59

windchiu 寫:個人從事的是服務業裡的管理職務,深深體會到【奧客】的難纏與無理取鬧,所以對於貴公司的無力個人也是感同身受
只能說....您 辛苦了~


您說的我懂的
真的要碰到【奧客】後才會真實感受到
技術不是難的
更難的是面對【人】 :sad:
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