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慕雲您好:目前使用進銷存專業版5.5,最近登入一直顯示資料庫失效,要重複進退才行,但有時會入一次就成功,是否要更新最新版本才不會這樣?該如何更新?

yen220404 寫:慕雲您好:目前使用進銷存專業版5.5,最近登入一直顯示資料庫失效,要重複進退才行,但有時會入一次就成功,是否要更新最新版本才不會這樣?該如何更新?

您好
是的
該問題為 Windows 更新所造成
此問題已於最新版本中解決
請您將您的 買賣業進銷存 更新到最新版本即可正常
關於最新版本您可到以下連結下載
viewtopic.php?f=18&t=10537

請您試試

註：本次更新包含 資料庫更換(換成 SQLite 資料庫)，在一般正常環境下可直接更新，資料不會受到影響
但因每位使用者的系統環境不同，部分使用者在更新過程中可能會遇到問題。

若您不會自行更新或擔心資料安全，我們可提供 遠端連線協助服務，由工程人員協助檢查並處理。
遠端連線服務費用為 新台幣 1,260 元（含稅，開立發票），請您評估是否需要此服務。

感謝您的理解與支持。

註：本軟體更新本身為免費服務，若需由我們提供人工遠端協助，將酌收服務費用以維持營運成本。

好的,由工程師更新比較保險,我該如何遠端更新?ANYDESK嗎?要約時間更新嗎?

yen220404 寫:好的,由工程師更新比較保險,我該如何遠端更新?ANYDESK嗎?要約時間更新嗎?

您好
如果您需要我們連線過去幫您處理的話
再麻煩您將 1,260 元的連線服務費用匯入以下帳戶後
────────────────────────────
轉帳銀行 : 彰化銀行苑裡分行 (代碼 009)

帳號 : 58070102662600
戶名 : 成昱資訊有限公司
────────────────────────────
另外我們是使用 AnyDesk 進行連線沒錯
請您於匯款完成後再告知我們一下您的銀行帳號末 5 碼資料
以及您 [方便遠端連線] 的時間(今天下午可能沒時間，要約明天時間左右)
感謝您

註：請您匯款後一併告知您的 [市內電話] 資料，我們可能會於連線時可能會撥打電話給您，感謝您

抱歉公司沒有市內電話,只有手機和LINE聯繫,1260元是否含發票?等轉帳完成後是否可用LINE聯繫?

yen220404 寫:抱歉公司沒有市內電話,只有手機和LINE聯繫,1260元是否含發票?等轉帳完成後是否可用LINE聯繫?

您好
服務費用是 [含稅] 價格，另外電話部份
使用手機也沒關係
感謝您