所有設定值都不見了

[flyinsense]

你好，
用了你們軟體已經四五年了，
一直都是把整包軟體放在google雲端上，
這樣不論在公司或家裡記帳都能同時更新。

今天要開啟時卻叫我重新登入(之前都是記錄帳號自動登入)，
登入後發現所有的設定值(項目類別、專案紀錄、信用卡、股票紀錄等)都不見，
所有的設定值整個像是被回復到預設值...
不知道出了甚麼問題？
有試著把之前備份的mdb檔重新命名並放到資料夾，但登入後情形還是一樣。

想問一下，有辦法把我這四五年的紀錄給找回來嗎......

[o慕雲o]

你好，
用了你們軟體已經四五年了，
一直都是把整包軟體放在google雲端上，
這樣不論在公司或家裡記帳都能同時更新。

今天要開啟時卻叫我重新登入(之前都是記錄帳號自動登入)，
登入後發現所有的設定值(項目類別、專案紀錄、信用卡、股票紀錄等)都不見，
所有的設定值整個像是被回復到預設值...
不知道出了甚麼問題？
有試著把之前備份的mdb檔重新命名並放到資料夾，但登入後情形還是一樣。

想問一下，有辦法把我這四五年的紀錄給找回來嗎......

您好
請問您是否方便將您的帳務小管家程式目錄內的 DataBack 目錄底下的所有檔案都 Mail 給我們看看呢?

[flyinsense]

請給我信箱地址。
謝謝。

[o慕雲o]

請給我信箱地址。
謝謝。

您好
請您 Mail 到 mymoney568@gmail.com

[flyinsense]

已經寄囉
希望幫幫忙...
如果四五年來設定好的設定檔不見的話有點麻煩....

[o慕雲o]

已經寄囉
希望幫幫忙...
如果四五年來設定好的設定檔不見的話有點麻煩....

您好
您的資料都存在沒遺失
我已於 Mail 中回覆您了
請您再收信看看