MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **randychou** » 2017年 11月 2日, 02:39

剛使用完整版遇到無法開啟的問題
我是第一次使用一開啟就顯示找不到資料庫檔案,問我要不要回復備份. 選NO 就跳出去了

: 001.PNG (23.1 KiB) 被瀏覽 19029 次

選yes 沒東西可以回復退出備份畫面

: 002.PNG (106.18 KiB) 被瀏覽 19029 次

登入畫面輸入使用者 admin 就會出現錯誤

: 003.PNG (209.23 KiB) 被瀏覽 19029 次

請問這是甚麼問題呢?
謝謝

由 **o慕雲o** » 2017年 11月 2日, 02:48

randychou 寫:剛使用完整版遇到無法開啟的問題
我是第一次使用一開啟就顯示找不到資料庫檔案,問我要不要回復備份. 選NO 就跳出去了
001.PNG

選yes 沒東西可以回復退出備份畫面
002.PNG

登入畫面輸入使用者 admin 就會出現錯誤
003.PNG

請問這是甚麼問題呢?
謝謝

您好
您應該是下載錯版本了
請您點下以下連結下載使用試試
http://smallkjj1.myweb.hinet.net/MyMoneyZerod.exe

感謝您

由 **randychou** » 2017年 11月 2日, 03:07

在使用您的連結在下載一次
還是一樣的問題耶

由 **randychou** » 2017年 11月 2日, 03:08

我在公司試過兩台電腦一台 win10 一台win7 都一樣

由 **o慕雲o** » 2017年 11月 2日, 03:32

randychou 寫:我在公司試過兩台電腦一台 win10 一台win7 都一樣

您好
這可能被您公司的防火牆或防讀軟體擋住了
這部份需請您回家後再下載試試了
感謝您

由 **randychou** » 2017年 11月 2日, 05:46

謝謝您! 回家後再試試看!!

由 **abby900105** » 2017年 11月 13日, 07:15

請問是我電腦設定的問題嗎?
我的下方介面都會這樣欸

由 **o慕雲o** » 2017年 11月 13日, 07:37

abby900105 寫:請問是我電腦設定的問題嗎?
我的下方介面都會這樣欸

您好
請您按下 F11 及 F12 鍵來調整主畫面的高度即可(請您多按幾次就有感覺)
請您試試

由 **kuos4587** » 2017年 12月 3日, 05:55

抱歉請教一下，
下載新版本後，
解壓縮都會被防毒軟體阻攔。
微軟內建的及PC-cillin 2018 雲端版，
都會有此問題。

由 **o慕雲o** » 2017年 12月 3日, 06:02

kuos4587 寫:抱歉請教一下，
下載新版本後，
解壓縮都會被防毒軟體阻攔。
微軟內建的及PC-cillin 2018 雲端版，
都會有此問題。

您好
請您將防毒軟體關閉後再解壓縮即可喔

PS：因本軟體會連接官網檢查序號的合法性,所以有些防毒軟體會判定為有病毒

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