Windows 8.1的問題

關於 記帳軟體-帳務小管家 E-Money 軟體的問題發表
建議或問題回報等

Windows 8.1的問題

文章ykleu » 2013年 10月 18日, 11:20

你好,昨晚升級到windows 8.1之後遇到以下問題,當開機後執行帳務小管家,
圓圈圈轉一轉之後就跳出 "在您的記憶體中發現本程式已執行,本程式將自動結束"。

經過爬文之後得知其他人也曾遇過此問題,是程式重複執行的關係,刪除後重新執行即可,
不過在windows 8.1的工作管理員中卻看不到帳務小管家的程式,無法刪除,
而且經過反覆開機測試,第一次執行也會這樣,不是人為重複執行的關係,
回報這個問題請幫忙找看看有沒有解決的方法,謝謝。
ykleu
 
文章: 6
註冊時間: 2013年 2月 8日, 00:41

Re: Windows 8.1的問題

文章o慕雲o » 2013年 10月 18日, 11:29

ykleu 寫:你好,昨晚升級到windows 8.1之後遇到以下問題,當開機後執行帳務小管家,
圓圈圈轉一轉之後就跳出 "在您的記憶體中發現本程式已執行,本程式將自動結束"。

經過爬文之後得知其他人也曾遇過此問題,是程式重複執行的關係,刪除後重新執行即可,
不過在windows 8.1的工作管理員中卻看不到帳務小管家的程式,無法刪除,
而且經過反覆開機測試,第一次執行也會這樣,不是人為重複執行的關係,
回報這個問題請幫忙找看看有沒有解決的方法,謝謝。


您好
請您將 [功能表] -> [系統設定] -> [系統選項設定] -> [一般設定] -> [程式最小化時縮至 SysTray 工作列] 參數設為 [否] 後先重新開機
然後再進入帳務小管家軟體一次並執行 [最小化] 動作看看在 Windows 8 下方的工作列會不會看的到
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: Windows 8.1的問題

文章ykleu » 2013年 10月 18日, 12:21

在windows8之後已無功能表選單,我找到系統設定如下圖

未命名.png
未命名.png (13.97 KiB) 被瀏覽 5422 次


並無[系統設定] -> [系統選項設定]等可以選擇。

如果你指的是帳務小管家的功能表的話,程式一執行之後就消失不見,根本無法進入設定,

右下角tray裡看不到帳務小管家,連工作管理員裡也找不到帳務小管家 囧rz

不論是不是用管理員權限去執行,結果都是一樣,

開機 -> 執行帳務小管家 -> 旋轉一陣子之後跳出

工作管理員狀態如下圖

未命名1.png
未命名1.png (61.07 KiB) 被瀏覽 5422 次
ykleu
 
文章: 6
註冊時間: 2013年 2月 8日, 00:41

Re: Windows 8.1的問題

文章o慕雲o » 2013年 10月 18日, 13:36

ykleu 寫:在windows8之後已無功能表選單,我找到系統設定如下圖

未命名.png


並無[系統設定] -> [系統選項設定]等可以選擇。

如果你指的是帳務小管家的功能表的話,程式一執行之後就消失不見,根本無法進入設定,

右下角tray裡看不到帳務小管家,連工作管理員裡也找不到帳務小管家 囧rz

不論是不是用管理員權限去執行,結果都是一樣,

開機 -> 執行帳務小管家 -> 旋轉一陣子之後跳出

工作管理員狀態如下圖

未命名1.png


您好
還是說請您先把程式 COPY 到隨身碟上
先拿去其他電腦作設定(拿去可以正常開啟的電腦)
然後於設定好再拿回 Windows 8.1 這台電腦測試看看是否可正常開啟
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: Windows 8.1的問題

文章ykleu » 2013年 10月 18日, 17:58

您好
還是說請您先把程式 COPY 到隨身碟上
先拿去其他電腦作設定(拿去可以正常開啟的電腦)
然後於設定好再拿回 Windows 8.1 這台電腦測試看看是否可正常開啟[/quote]

我原先就是在隨身碟上使用,

下午拿去另一台win7上執行是ok的,

tray設定也是no,可是拿回去windows 8.1上還是不行。
ykleu
 
文章: 6
註冊時間: 2013年 2月 8日, 00:41

Re: Windows 8.1的問題

文章o慕雲o » 2013年 10月 18日, 21:23

ykleu 寫:您好
我原先就是在隨身碟上使用,

下午拿去另一台win7上執行是ok的,

tray設定也是no,可是拿回去windows 8.1上還是不行。


您好
我剛剛試著在我的電腦安裝 windows 8.1 並試著執行一次帳務小管家
我這邊可正常執行沒問題喔
附圖供您參考
Win8.png
Win8.png (50.3 KiB) 被瀏覽 5403 次


主畫面.png
主畫面.png (126.79 KiB) 被瀏覽 5403 次


PS:我於第一次執行時系統會要我安裝 .Net Framework 3.5 版
當我安裝完 .Net Framework 3.5 後就可正常執行
不知是否是您那邊沒有安裝 .Net Framework 3.5 的關係呢
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: Windows 8.1的問題

文章ykleu » 2013年 10月 18日, 23:15

今天下午搞不定,所以重裝了windows8之後再乾淨的升級到8.1,

發現在這樣的情況之下執行帳務小管家時會要求安裝.net 3.5,

裝好之後即能正確執行帳務小管家,有可能是升級時造成的問題。

.net我在windows 8的時候就裝了,所以win8執行帳務小管家都很正常。

現在win 8.1底下的問題是關閉後再開啟帳務小管家一樣會出現程式執行中的問題,

重開後可以執行,暫時先這樣擋著用吧。

目前於乾淨的8.1(無任何更新)之下測試此問題依舊,帳務小管家是以管理者權限執行,

程式開啟後關閉後再次開啟就會出現這個問題,

我想你應該能複製這個問題,謝謝你的幫助。
ykleu
 
文章: 6
註冊時間: 2013年 2月 8日, 00:41

Re: Windows 8.1的問題

文章o慕雲o » 2013年 10月 19日, 06:44

ykleu 寫:今天下午搞不定,所以重裝了windows8之後再乾淨的升級到8.1,

發現在這樣的情況之下執行帳務小管家時會要求安裝.net 3.5,

裝好之後即能正確執行帳務小管家,有可能是升級時造成的問題。

.net我在windows 8的時候就裝了,所以win8執行帳務小管家都很正常。

現在win 8.1底下的問題是關閉後再開啟帳務小管家一樣會出現程式執行中的問題,

重開後可以執行,暫時先這樣擋著用吧。

目前於乾淨的8.1(無任何更新)之下測試此問題依舊,帳務小管家是以管理者權限執行,

程式開啟後關閉後再次開啟就會出現這個問題,

我想你應該能複製這個問題,謝謝你的幫助。


您好
您那邊確實有點奇怪
我也有試過把程式關閉再次開啟(連續開啟關閉很多次)
我這邊倒不會出現重覆執行的訊息說

PS:那請問您現在可以正常的執行了嗎?(因您前面說可以,後面說問題依舊,所以不確定您那邊是否正常)
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05


回到 【記帳軟體】帳務小管家 E-Money-軟體討論區

誰在線上

正在瀏覽這個版面的使用者:Bing [Bot] 和 27 位訪客