MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **sanbaryo** » 2025年 5月 8日, 17:52

您好，
我今天有訂購（帳務小管家 E-Money），但是在WIN10 系統下功能表中有出現支援-輸入註冊序號的選項。
現在使用新主機 WIN11系統，則功能表中沒有出現支援-輸入註冊序號。
請問該如何解決？謝謝

註冊信箱：ch487997@gmail.com

由 **o慕雲o** » 2025年 5月 8日, 18:54

sanbaryo 寫:您好，
我今天有訂購（帳務小管家 E-Money），但是在WIN10 系統下功能表中有出現支援-輸入註冊序號的選項。
現在使用新主機 WIN11系統，則功能表中沒有出現支援-輸入註冊序號。
請問該如何解決？謝謝

註冊信箱：ch487997@gmail.com

您好
請您確認您的螢幕解析度是否設定為 100% 的顯示比率
您的狀況可能為您的螢幕設定放大比例過大造成功能按鈕被裁切的關係

PS：我們這邊剛剛查看您的註冊狀況為您已有進行註冊動作了

由 **sanbaryo** » 2025年 5月 8日, 21:27

是另一台WIN 10 註冊成功，win 11 的畫面是100%（顯示器解析度-建議選項），
有左右移動畫面，功能表只有到資料庫，其他都沒有出現。

由 **o慕雲o** » 2025年 5月 8日, 22:12

sanbaryo 寫:是另一台WIN 10 註冊成功，win 11 的畫面是100%（顯示器解析度-建議選項），
有左右移動畫面，功能表只有到資料庫，其他都沒有出現。

您好
不知您的螢幕解析度目前是設定在多少?
如果您的螢幕解析度是在 1080P(含以上) 的話不知您是否可以把畫面截圖給我們看看呢?

由 **sanbaryo** » 2025年 5月 9日, 12:13

您好，變更解析度後，已可以使用了，也註冊成功了，十分感謝您的幫助，謝謝。

由 **o慕雲o** » 2025年 5月 9日, 13:25

sanbaryo 寫:您好，變更解析度後，已可以使用了，也註冊成功了，十分感謝您的幫助，謝謝。

不客氣^^

功能表中沒有出現支援-輸入註冊序號