[公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章o慕雲o » 2024年 2月 17日, 20:24

alexjencheng 寫:問題已排除 感謝 請問新電腦註冊收費標準 謝謝!


您好
關於 帳務小管家Life 2024 的相關註冊資訊您可參考以下連結
viewtopic.php?f=3&t=2
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章alexjencheng » 2024年 2月 18日, 21:40

已付款 380
末五碼:06404
密碼請寄:alexjencheng@gmail.com 謝謝
alexjencheng
 
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章o慕雲o » 2024年 2月 19日, 09:05

alexjencheng 寫:已付款 380
末五碼:06404
密碼請寄:alexjencheng@gmail.com 謝謝


您好
已將 帳務小管家Life 2024 的註冊序號寄至您的信箱了
請您再收信看看
感謝您
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章wen913 » 2024年 2月 29日, 23:08

更換了新的主機板,但是程式放在E槽,應該是不影響,可是主機板換完打開程式,可以登入但是裡面竟然全部空白,使用備份回復卻都沒反應,很著急⋯怎麼辦~?
wen913
 
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章o慕雲o » 2024年 3月 1日, 08:58

wen913 寫:更換了新的主機板,但是程式放在E槽,應該是不影響,可是主機板換完打開程式,可以登入但是裡面竟然全部空白,使用備份回復卻都沒反應,很著急⋯怎麼辦~?


您好
請問您目前所使用的 帳務小管家 是那一個版本呢?
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章wen913 » 2024年 3月 1日, 10:27

o慕雲o 寫:
wen913 寫:更換了新的主機板,但是程式放在E槽,應該是不影響,可是主機板換完打開程式,可以登入但是裡面竟然全部空白,使用備份回復卻都沒反應,很著急⋯怎麼辦~?


您好
請問您目前所使用的 帳務小管家 是那一個版本呢?


目前使用的是Zero.Net 13.8
wen913
 
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章o慕雲o » 2024年 3月 1日, 10:46

wen913 寫:目前使用的是Zero.Net 13.8


您好
基本上 13.8 版本是可以支援到 Windows 11 作業系統(您更換主機版應該會重新安裝 Windows 系統)
您可以試著把整個帳務小管家程式資料夾 COPY 到其它電腦使用看看
若還是不行的話您可以把您的 帳務小管家 程式資料夾內的 DataBack 資料夾 [壓縮後] Mail 到 mymoney568@gmail.com 信箱由我們幫您查看
不過我們查看您的註冊信箱從購買至今已超過 10 年以上
所以若我們幫您處理的話可能需請您支付處理費用 300 元服務費(若資料庫有嚴重毀損的話會再依情況提供不同報價) + 註冊最新的 Life 版本 380 元 = 680 元(因舊版本不再更新與維護)
這部份您再評估看看是否需要
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章wen913 » 2024年 3月 3日, 04:33

o慕雲o 寫:
wen913 寫:目前使用的是Zero.Net 13.8


您好
基本上 13.8 版本是可以支援到 Windows 11 作業系統(您更換主機版應該會重新安裝 Windows 系統)
您可以試著把整個帳務小管家程式資料夾 COPY 到其它電腦使用看看
若還是不行的話您可以把您的 帳務小管家 程式資料夾內的 DataBack 資料夾 [壓縮後] Mail 到 mymoney568@gmail.com 信箱由我們幫您查看
不過我們查看您的註冊信箱從購買至今已超過 10 年以上
所以若我們幫您處理的話可能需請您支付處理費用 300 元服務費(若資料庫有嚴重毀損的話會再依情況提供不同報價) + 註冊最新的 Life 版本 380 元 = 680 元(因舊版本不再更新與維護)
這部份您再評估看看是否需要


你好,我把檔案移動到另一個設備就可以正常使用了。
另外我想請問升級Life版本跟IOS手機記帳的註冊費用是多少呢?
wen913
 
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章o慕雲o » 2024年 3月 3日, 08:43

wen913 寫:你好,我把檔案移動到另一個設備就可以正常使用了。
另外我想請問升級Life版本跟IOS手機記帳的註冊費用是多少呢?


您好
新版的 帳務小管家Life 註冊費用為 380 元
而手機記帳是 [網路記帳] (訂閱製,每年 150 元,但若不需要可不用訂閱,第一次購買會贈送 3 個月免費試用訂閱)
您可先註冊 380 元版本後
等贈送 3 個月免費試用訂閱到期後再決定是否繼續訂閱
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Re: [公告] 技術支援服務將依狀況適度收取 [服務費用] 通知

文章kaopeiling6584 » 2024年 3月 17日, 10:40

請問舊版本2022原可以無線FTP服務器上傳手機同步到電腦,更新後這項完全找不到,這樣如何使用從手機同步到電腦帳簿?
kaopeiling6584
 
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