無法同步電腦帳務到手機

[zxy30231]

電腦帳務有更新 有上傳到Dropbox 後有將手機回存但皆無法更新帳務資料

[o慕雲o]

電腦帳務有更新 有上傳到Dropbox 後有將手機回存但皆無法更新帳務資料

您好
請問您是否方便將您在進行同步時於 [使用者選擇資料庫] 那邊的 [資料庫路徑] 位置貼上來給我們看看呢?
感謝您

[zxy30231]

C:\Users\user\Dropbox\Apps\mymoney.zero\mymoney.db

[o慕雲o]

C:\Users\user\Dropbox\Apps\mymoney.zero\mymoney.db

您好
您的路徑選擇不正確喔
正確應該是 Dropbox\應用程式\mymoney.zero\mymoney.db 這樣的路徑才對
請您再試著選擇以上的目錄檔案再試試

[zxy30231]

我無法著到此檔案 是否有其他辦法 應該是遺失了

[o慕雲o]

我無法著到此檔案 是否有其他辦法 應該是遺失了

您好
如果您是使用手機端的 [系統設定] -> [Dropbox] -> [備份資料庫到 Dropbox] 這動作的話
那您的電腦端就會自動產生 Dropbox\應用程式\mymoney.zero\mymoney.db 這個檔案喔

[zxy30231]

還是一樣無法儲存 有其他辦法或其他app可以儲存嗎

[o慕雲o]

還是一樣無法儲存 有其他辦法或其他app可以儲存嗎

您好
不太懂您說的無法儲存是什麼意思
可否請您詳述些

[zxy30231]

還是一樣無法同步更新pc上有更新，但手機app回存資料庫還是無法更新

[o慕雲o]

還是一樣無法同步更新pc上有更新，但手機app回存資料庫還是無法更新

您好
請問您是否方便讓我們連線您的電腦操作看看呢?
若您方便的話請您點下以下連結下載遠端連線軟體
TeamViewerPortable.exe

請您於下載後直接執行解壓縮
然後再執行解壓縮後目錄裡的 TeamViewer.exe 程式
而當畫面啟動後的左方會有一組 您的 ID XXX XXX XXX 及 密碼 XXXX 文字
請您將該 ID 與 密碼 都告知我們
我們連線過去幫您看看

PS：在我們未連線過去之前請開著畫面不要關掉,這樣我們才有辦法連線