無法同步pc資料至手機

[z79930]

無法同步pc資料至手機
已註冊，但同步時會出現：

同步問題1.jpg (227.25 KiB) 被瀏覽 4329 次

註冊圖：

Screenshot_2015-08-18-08-56-45.png (1.05 MiB) 被瀏覽 4329 次

請問是因為註冊信箱gmail的地方，g打成大寫的關係嗎？
如果是該如何處理？

[o慕雲o]

無法同步pc資料至手機
已註冊，但同步時會出現：

同步問題1.jpg

註冊圖：

Screenshot_2015-08-18-08-56-45.png

請問是因為註冊信箱gmail的地方，g打成大寫的關係嗎？
如果是該如何處理？

您好
是的
您會出現無法驗證是跟您註冊的 Mail 的 G 打為大寫的關係
我目前已先將您的序號進行註銷動作
請您先用手機進入 app
此時您的手機的註冊會被自動解除(需有連網狀態)

而當您手機的註冊被解除後
再麻煩您通知我們一下
我們再把您的序號解除註銷
這時您再重新輸入一次正確的註冊信箱資料即可

[z79930]

已進入app，煩請協助解鎖序號，謝謝~

[o慕雲o]

已進入app，煩請協助解鎖序號，謝謝~

您好
已幫您解除
請您使用原序號再註冊一次即可
感謝您