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帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 16:19
ashin0427
你好 我今天打開帳務小管家的時候
發現裡面的那些紀錄都不見了
只剩下大項目的數字 細項都不見了
他最上方顯示未註冊版
但我之前有付過費用了
請問該怎麼解決?謝謝

Re: 帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 16:53
o慕雲o
ashin0427 寫:你好 我今天打開帳務小管家的時候
發現裡面的那些紀錄都不見了
只剩下大項目的數字 細項都不見了
他最上方顯示未註冊版
但我之前有付過費用了
請問該怎麼解決?謝謝


您好
請您試著執行一次 [功能表] -> [資料庫] -> [資料庫壓縮作業] 後先離開系統再進入一次試試

另外關於序號遺失的取得您可自行到以下連結取得即可
viewtopic.php?f=2&t=5662

PS:您是否有重灌系統,不然註冊資料是不會自己不見的

Re: 帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 16:56
ashin0427
你好 我照你說的方式執行之後
還是一樣
我沒有重灌系統
在你回覆之前我有找回序號重新輸入
但我剛剛壓縮完之後再重新開啟
他又變成尚未註冊的狀態

Re: 帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 17:01
o慕雲o
ashin0427 寫:你好 我照你說的方式執行之後
還是一樣
我沒有重灌系統
在你回覆之前我有找回序號重新輸入
但我剛剛壓縮完之後再重新開啟
他又變成尚未註冊的狀態


您好
請問您是否方便將您的帳務小管家程式目錄 [壓縮] 後 Mail 給我們看看呢?

另外請問您目前所使用的帳務小管家是那一個版本的呢?

Re: 帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 17:10
ashin0427
我剛剛用的版本是5.7
發現你們已經更新到7.5了
我更新過後 重開機
帳務資料就跑出來了
不好意思 謝謝你~

Re: 帳務資料不見

文章發表於 : 2014年 1月 22日, 17:12
o慕雲o
ashin0427 寫:我剛剛用的版本是5.7
發現你們已經更新到7.5了
我更新過後 重開機
帳務資料就跑出來了
不好意思 謝謝你~


OK
沒問題就好 8-)