MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **legendaire** » 2019年 5月 20日, 10:00

依照建議方法還是一樣的問題，同步後沒有資料，如附件...

: 未命名3.jpg (134.37 KiB) 被瀏覽 9553 次

資料檢查時有發現錯誤，已修正；開啟時會出現自動登錄畫面(空白)，先前資料錯誤有兩筆，其中自動登錄有一筆。

由 **o慕雲o** » 2019年 5月 20日, 10:37

legendaire 寫:依照建議方法還是一樣的問題，同步後沒有資料，如附件...

未命名3.jpg

資料檢查時有發現錯誤，已修正；開啟時會出現自動登錄畫面(空白)，先前資料錯誤有兩筆，其中自動登錄有一筆。

您好
因不知您以前的同步狀況(可能已同步過)
請您試著先在電腦端新增一筆記錄(隨便輸入一筆)
然後再執行一次雙向同步功能試試

由 **legendaire** » 2019年 5月 21日, 00:26

無論是電腦還是手機新增資料都無法讀到資料，一樣是空白；
嘗試使用將手機資料同步到電腦也是會出現一樣的問題，方便提供12.1更新版的前一版程式嗎？
(有找到11.2版，不過執行後還是一樣為12.1版)

(我有換另一台電腦使用全新12.1版，直接同步也是一樣，先缺少檔案，替換後又出現一樣錯誤；
也試將舊資料匯入，再同步也是一樣；同一個使用者建立不同帳本，同步更新卻出現無法ftp連線錯誤(如附件)，

: 未命名4.jpg (249.63 KiB) 被瀏覽 9547 次

換回原先帳本就回到原先錯誤訊息，沒有ftp連線問題)

以上錯誤都是同步讀取完資料後再按一次同步所出現問題!測試電腦都是ACER ASPIRE系列。

由 **o慕雲o** » 2019年 5月 21日, 08:08

legendaire 寫:無論是電腦還是手機新增資料都無法讀到資料，一樣是空白；
嘗試使用將手機資料同步到電腦也是會出現一樣的問題，方便提供12.1更新版的前一版程式嗎？
(有找到11.2版，不過執行後還是一樣為12.1版)

(我有換另一台電腦使用全新12.1版，直接同步也是一樣，先缺少檔案，替換後又出現一樣錯誤；
也試將舊資料匯入，再同步也是一樣；同一個使用者建立不同帳本，同步更新卻出現無法ftp連線錯誤(如附件)，

未命名4.jpg

換回原先帳本就回到原先錯誤訊息，沒有ftp連線問題)

以上錯誤都是同步讀取完資料後再按一次同步所出現問題!測試電腦都是ACER ASPIRE系列。

您好
請您使用以下這個版本試試看(之前給您的是 Windows 10 專用版,這次版本是較舊的 Windows 7 版)
MyMoneyZerod.exe

由 **o慕雲o** » 2019年 5月 22日, 11:54

legendaire 寫:無論是電腦還是手機新增資料都無法讀到資料，一樣是空白；
嘗試使用將手機資料同步到電腦也是會出現一樣的問題，方便提供12.1更新版的前一版程式嗎？
(有找到11.2版，不過執行後還是一樣為12.1版)

(我有換另一台電腦使用全新12.1版，直接同步也是一樣，先缺少檔案，替換後又出現一樣錯誤；
也試將舊資料匯入，再同步也是一樣；同一個使用者建立不同帳本，同步更新卻出現無法ftp連線錯誤(如附件)，

未命名4.jpg

換回原先帳本就回到原先錯誤訊息，沒有ftp連線問題)

以上錯誤都是同步讀取完資料後再按一次同步所出現問題!測試電腦都是ACER ASPIRE系列。

另外請問您一下
您目前的 Android 手機系統版本是那一個版本呢?

由 **legendaire** » 2019年 5月 22日, 12:03

Android 版本 9.PKQ1.180729.001

由 **legendaire** » 2019年 5月 22日, 12:04

o慕雲o 寫:
legendaire 寫:無論是電腦還是手機新增資料都無法讀到資料，一樣是空白；
嘗試使用將手機資料同步到電腦也是會出現一樣的問題，方便提供12.1更新版的前一版程式嗎？
(有找到11.2版，不過執行後還是一樣為12.1版)

(我有換另一台電腦使用全新12.1版，直接同步也是一樣，先缺少檔案，替換後又出現一樣錯誤；
也試將舊資料匯入，再同步也是一樣；同一個使用者建立不同帳本，同步更新卻出現無法ftp連線錯誤(如附件)，

未命名4.jpg

換回原先帳本就回到原先錯誤訊息，沒有ftp連線問題)

以上錯誤都是同步讀取完資料後再按一次同步所出現問題!測試電腦都是ACER ASPIRE系列。

您好
請您使用以下這個版本試試看(之前給您的是 Windows 10 專用版,這次版本是較舊的 Windows 7 版)
http://www.mysoft.idv.tw/MyMoneyZerod.exe

使用這個版本就都正常了，以後更新會有問題嗎?

由 **o慕雲o** » 2019年 5月 22日, 12:05

legendaire 寫:使用這個版本就都正常了，以後更新會有問題嗎?

您好
您以後更新就更新 Windows 7 版本就可以了
感謝您

由 **kamisama0827** » 2019年 6月 1日, 10:26

你好，我電腦重新安裝之後，再同步的時候出現了一些問題(如附圖)ps:我的帳務小管家是放在別的槽且已更新到最新版本也確定手機的軟體都有開！之前同步都沒有問題的說！！

由 **o慕雲o** » 2019年 6月 1日, 10:40

kamisama0827 寫:你好，我電腦重新安裝之後，再同步的時候出現了一些問題(如附圖)ps:我的帳務小管家是放在別的槽且已更新到最新版本也確定手機的軟體都有開！之前同步都沒有問題的說！！

您好
您這個狀況應該是您電腦與手機連線到不同的 [Wifi] 的關係
因您畫面上電腦與手機的 IP 在不同的網段
請您確認您的電腦與手機是連線到同一個 [Wifi] 機上

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