統計報表錯誤

關於 記帳軟體-帳務小管家 E-Money 軟體的問題發表
建議或問題回報等

統計報表錯誤

文章tarzan7788 » 2013年 11月 7日, 21:19

我最近更新至7.3版本~

我也沒多想就用admin作手機與電腦的同步~

今天想用年度收支統計出現了附件的錯誤,
煩請版主協助處理,謝謝
附加檔案
錯誤訊息.jpg
錯誤訊息.jpg (376.16 KiB) 被瀏覽 4941 次
tarzan7788
 
文章: 2
註冊時間: 2012年 7月 13日, 10:53

Re: 統計報表錯誤

文章o慕雲o » 2013年 11月 7日, 21:20

tarzan7788 寫:我最近更新至7.3版本~

我也沒多想就用admin作手機與電腦的同步~

今天想用年度收支統計出現了附件的錯誤,
煩請版主協助處理,謝謝


您好
關於此問題的解決方式煩請您參考以下連結
viewtopic.php?f=3&t=7994

感謝您
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: 統計報表錯誤

文章ivan » 2013年 11月 10日, 15:11

您好,
我已匯款並已登記註冊. 也發生如上情形.
依照指示設定 以[系統管理員身分]開啟,
但按了後總是出現以下訊息 [檔案總管已停止運作, 正在尋找問題解決方案....]

然後就自動開啟 Zero 7.3軟體...
但進入[統計報表]-->要按[年度支出項目統計] 或其他功能,
仍然出現該錯誤畫面...

BTW, 我是win7,
用的是公司電腦, 電腦一開機是用我個人帳戶登入, 不是管理員身分,
而且我也不知道登入的管理員帳密...

另外要在哪裡看 大餅圖 等圖形統計表? Many thanks!
ivan
 
文章: 4
註冊時間: 2013年 11月 8日, 17:19

Re: 統計報表錯誤

文章o慕雲o » 2013年 11月 10日, 19:36

ivan 寫:您好,
我已匯款並已登記註冊. 也發生如上情形.
依照指示設定 以[系統管理員身分]開啟,
但按了後總是出現以下訊息 [檔案總管已停止運作, 正在尋找問題解決方案....]

然後就自動開啟 Zero 7.3軟體...
但進入[統計報表]-->要按[年度支出項目統計] 或其他功能,
仍然出現該錯誤畫面...

BTW, 我是win7,
用的是公司電腦, 電腦一開機是用我個人帳戶登入, 不是管理員身分,
而且我也不知道登入的管理員帳密...

另外要在哪裡看 大餅圖 等圖形統計表? Many thanks!


您好
您會出現 [檔案總管已停止運作, 正在尋找問題解決方案....] 這個可能跟您的 Windows 系統有關
這部份可能要請您檢查您的電腦

另外圓餅圖部份您可透過 [支出/收入項目分類統計表] 中可查看到
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: 統計報表錯誤

文章ivan » 2013年 11月 12日, 15:55

"您會出現 [檔案總管已停止運作, 正在尋找問題解決方案....] 這個可能跟您的 Windows 系統有關
這部份可能要請您檢查您的電腦"

請問要檢查電腦哪裡?
因為連股票,基金進去都是這些錯誤畫面? 圓餅圖也看不到...

是因為我不是用管理員身分登錄win7嗎?
所以最好不要在公司電腦操作小管家嗎?
非常感謝回復阿~ ^_^
ivan
 
文章: 4
註冊時間: 2013年 11月 8日, 17:19

Re: 統計報表錯誤

文章o慕雲o » 2013年 11月 12日, 15:59

ivan 寫:"您會出現 [檔案總管已停止運作, 正在尋找問題解決方案....] 這個可能跟您的 Windows 系統有關
這部份可能要請您檢查您的電腦"

請問要檢查電腦哪裡?
因為連股票,基金進去都是這些錯誤畫面? 圓餅圖也看不到...

是因為我不是用管理員身分登錄win7嗎?
所以最好不要在公司電腦操作小管家嗎?
非常感謝回復阿~ ^_^


您好
這部份我們也沒辦法回答您(因為原因太多了)
這個可能要請您使用其他電腦測試看看了

PS:因此問題於大部份電腦使用此方式即可解決,但因每部電腦所安裝軟體與設定不同,我們沒辦法幫您把每一部電腦的設定問題解開
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18353
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05


回到 【記帳軟體】帳務小管家 E-Money-軟體討論區

誰在線上

正在瀏覽這個版面的使用者:沒有註冊會員 和 21 位訪客