救命啊~~當機了怎麼辦

[卓越先鋒股份有限公司]

昨天我老闆不知道怎麼弄的 現在訂單無法列印 按列印就當 F7也不行 我今天有十幾單要印 拜託救我

[o慕雲o]

昨天我老闆不知道怎麼弄的 現在訂單無法列印 按列印就當 F7也不行 我今天有十幾單要印 拜託救我

您好
請問您於列印時會出現什麼訊息呢?

[卓越先鋒股份有限公司]

完全不會動

再按一次列印就縮小到左上角 鼠標轉圈圈

[o慕雲o]

完全不會動

再按一次列印就縮小到左上角 鼠標轉圈圈

請問您目前的 買賣業進銷存 是否為最新版本呢?
viewtopic.php?f=18&t=10537

如果不是的話請您將您的系統更新到最新版本試試

註：更新前請先備份資料庫

[卓越先鋒股份有限公司]

我已經更新到2.0版了

還是一樣啊

[卓越先鋒股份有限公司]

7.2 版

[o慕雲o]

7.2 版

您好
請問您於更新到 7.2 版時有沒有對資料庫進行轉檔
若有時但還是不能列印時
不知您是否可以將您的 C:\買賣業進銷存 程式資料夾內的 ErpStock.sdb 檔案 [壓縮] 並 E-Mail 到 mymoney568@gmail.com 信箱
並告知我們那一筆訂單無法列印
我們這邊測試列印看看

[卓越先鋒股份有限公司]

我不會轉檔耶 有教學步驟嗎

壓縮?是zip嗎

[卓越先鋒股份有限公司]

請問是哪一個檔案夾

[o慕雲o]

我不會轉檔耶 有教學步驟嗎

壓縮?是zip嗎

您好
若您原本不是 7.2 版並升級到 7.2 版時應該會出現資料庫轉檔畫面(系統會出現畫面要您轉檔，您只要按下 開始轉檔 按鈕即可)
不知您更新版本後進去系統會看到原本的資料嗎?