帳款管理中的應收帳款沖帳作業,沒有應收帳款無法沖帳?

你好
最近開始在作帳款管理的時候,發現只要是客戶編號為中文的客戶,
在沖帳作業裡 視窗最下方無法秀出應收帳款總額,而應收帳款資料裡也無資料。
造成新增收款後無法沖帳…
本來想改用自編碼來作客戶編號,但如果要改用自編客戶英數編號,
因為個資法,幾乎所有平台都會遮蔽客戶姓名與電話
進銷存的資料與平台的資料唯一能符合的線索只有網拍平台中的id、暱稱
所以只能靠id暱稱作客戶編號才有辦法方便尋找與查對訂單。。
最近開始在作帳款管理的時候,發現只要是客戶編號為中文的客戶,
在沖帳作業裡 視窗最下方無法秀出應收帳款總額,而應收帳款資料裡也無資料。
造成新增收款後無法沖帳…
本來想改用自編碼來作客戶編號,但如果要改用自編客戶英數編號,
因為個資法,幾乎所有平台都會遮蔽客戶姓名與電話
進銷存的資料與平台的資料唯一能符合的線索只有網拍平台中的id、暱稱
所以只能靠id暱稱作客戶編號才有辦法方便尋找與查對訂單。。